La voce per i vostri prodotti e i vostri processi
La stessa infrastruttura che ogni giorno risponde alle chiamate degli studi condominiali, aperta a ogni business.
Integratela con le API, oppure costruiamo con voi l'agente per il vostro caso.
Allerto Piattaforma
Numeri di telefono, agenti vocali e collegamenti ai vostri sistemi. In italiano, con dati in Europa.
Scegli come partireTre modi di usare la piattaforma
Scegliete quanto volete costruire voi e quanto affidare a noi. Il metodo resta lo stesso.
API voce
Create agenti, assegnate numeri e ricevete gli esiti delle chiamate nei vostri sistemi. Voi scrivete il codice, noi gestiamo voce e telefonia.
Agenti su misura
Partiamo da un vostro processo e costruiamo l'agente insieme: regole, integrazioni, collaudo e miglioramento nel tempo.
Partner e white label
Software house, agenzie e integratori portano gli agenti ai loro clienti con il proprio marchio. Il cliente resta vostro.
Come lavora un agente
Ogni agente segue lo stesso percorso: riceve la chiamata, capisce, agisce nei vostri sistemi e vi restituisce l'esito.
Risponde
Su un numero dedicato o sul vostro, in entrata e in uscita.
Capisce
Segue le vostre istruzioni e consulta le vostre informazioni per rispondere nel merito.
Agisce
Chiama i vostri sistemi durante la conversazione: apre un ticket, prenota, aggiorna il CRM.
Riporta
Trascrizione, riepilogo ed esito arrivano a voi, via webhook o direttamente nel gestionale.
API
Un agente in poche righe
Definite cosa deve fare l'agente e quali strumenti può usare. Al resto pensa la piattaforma.
// Esempio illustrativo: la sintassi reale è nella documentazione POST /v1/agents { "name": "Solleciti rate", "voice": "it-IT", "instructions": "Ricorda la rata scaduta e registra la data promessa.", "tools": [ { "name": "registra_promessa", "url": "https://gestionale.example/api/promesse" } ], "webhook": "https://gestionale.example/allerto/esiti" }
Esempio indicativo della struttura. Endpoint e campi sono nella documentazione ufficiale.
Esempi di agenti su misura
Qualsiasi conversazione ripetitiva, con regole chiare e un esito da registrare, può diventare un agente.
- Incassi
Solleciti di pagamento
Ricorda la scadenza con il tono giusto, registra la data promessa e aggiorna il gestionale.
- Appuntamenti
Prenotazioni e agende intelligenti
Fissa, sposta e conferma sulle disponibilità reali. Richiama chi non ha confermato.
- Assistenza
Gestione richieste e ticket
Raccoglie il problema, apre il ticket nel vostro sistema e aggiorna il cliente.
- Comunicazione
Avvisi e richiami
Chiamate in uscita per avvisi e conferme, con la risposta registrata.
Noi costruiamo e gestiamo l'agente. Voi lo portate ai vostri clienti.
Il programma partner è pensato per gestionali, software house e agenzie che vogliono offrire un agente vocale senza costruire da zero la parte voce e telefonia.
Vi seguiamo nell'integrazione e nei primi clienti, con condizioni pensate per la rivendita.
Qual è la conversazione da affidare a un agente?
Raccontateci il processo. Vi diciamo come lo costruiremmo e da dove partire.